プライバシーポリシー

事業者について

Japan The Best は、英国ロンドンを拠点とする独立系の消費者調査事業です。Japan Business Insider（thepmi.net）と同一の事業者が運営しています。当サイトを通じてご提供いただく個人情報については、当方がデータ管理者（data controller）となります。

連絡先：hello@japanthebest.com

お預かりする情報と、その目的

項目	目的	必須
お名前	ご返信の際の呼称	必須
メールアドレス	ご相談へのご返信	必須
会社名・団体名	ご提案内容の検討	任意
ご相談の内容・カテゴリー・時期	適切なご提案とお見積りの作成	一部必須

当サイトは、トラッキングクッキー、広告ピクセル、サイト横断的なプロファイリングを行う解析ツールを使用していません。当サイト独自のクッキーも設定していません。

法的根拠

お問い合わせフォームの送信時にいただく同意に基づいて処理します。同意はいつでも撤回でき、撤回のご連絡には速やかに対応します。ご契約に至った案件の記録については、英国の会計・税務上の義務に基づき必要最小限を保管します。

調査参加者の情報の取り扱い

調査をご依頼いただく企業様にとって、最もご関心の高い点かと思いますので明記します。

• ご依頼企業様に開示するもの： 集計結果と、参加者の発言内容（英語原文および日本語訳）。属性区分（例：女性・35〜44歳・英国）を付して提示します。
• ご依頼企業様に開示しないもの： 参加者の氏名、メールアドレス、住所、電話番号、その他個人を特定しうる情報。一切開示しません。
• 商品の発送： 当方が実施します。参加者の住所がご依頼企業様に渡ることはありません。
• 録画： 参加者の明示的な同意を得た場合にのみ実施し、共有範囲も同意の範囲に限定します。12か月以内に削除します。

未発売商品を扱う場合は、ご依頼企業様との秘密保持契約に加え、参加者からも個別に守秘の同意を取得します。

利用する外部サービス

• ホスティング事業者 — 当サイトのフォームは自社サーバー上のスクリプトで処理し、メールでお届けしています。第三者のフォームサービスは利用していません。
• メールサービスおよびホスティング事業者 — 通信の保管と当サイトの配信
• ビデオ会議ソフトウェア — 座談会・インタビュー実施時のみ

英国・EEA域外への移転が生じる場合は、英国の国際データ移転条項（IDTA）または十分性認定に基づいて行います。

保管期間

• お問い合わせ内容： 最終のやりとりから3年、またはご依頼により削除するまで
• 調査データ： 調査完了時に匿名化し、匿名化されたデータは調査資料として保管します
• 録画： 12か月以内に削除
• 取引記録： 英国税法上の要請により6年間

お客様の権利

英国 GDPR に基づき、当方が保有する情報の開示、訂正、削除、処理の制限、ポータブルな形式での提供をご請求いただけます。処理への異議申立ても可能です。hello@japanthebest.com までご連絡ください。1か月以内、通常はそれより早くご対応します。手数料はいただきません。

お取り扱いにご不満がある場合は、英国情報コミッショナー事務局（ico.org.uk）に苦情を申し立てることができます。まず当方にお知らせいただければ幸いですが、いずれもお客様の権利です。

変更について

本ポリシーに重要な変更がある場合は、ページの静かな更新ではなく、ご連絡先を把握している方にはメールでお知らせします。冒頭の日付は常に現行版を示します。